Yanıt Alma İçin Arama Hizmet Koşulları
Yanıt Alma Hizmet Talebini onaylamanız için size bir onay e-postası göndereceğiz. Arama hizmetimiz onayınızdan sonra başlayacaktır. Onayı verdiğinizde aşağıdaki hizmet koşullarını kabul etmiş olursunuz.
Hizmet Koşullarımız:
Bu hizmet kapsamında mutabakat gönderimi yaptığınız firmalara kolaymutabakat çalışanlarınca telefon araması yapılmasını,
Gönderimde kullandığınız eposta adreslerinin kolaymutabakat çalışanları tarafından elde edilen bilgiye göre, ayrıca bir onayınız alınmadan uygulama üzerinde değiştirilmesini ve değiştirilen bu eposta adresine mutabakat gönderimi yapılmasını,
Mutabakat mektuplarının faks ile gönderilmesine ve faks ile gelen mutabakat cevaplarının yanıt olarak uygulama üzerine kayıt edilmesini,
Kolaymutabakat çalışanlarınca mutabakat mektup PDF’lerinin gönderilmesine ve gelen mutabakat cevaplarının yanıt olarak uygulama üzerine kayıt edilmesini,
Mutabakatı oluşturan Tutar, Para Birimi, Borç-Alacak Bilgisi, Fatura Sayısı gibi bilgileri kolaymutabakat çalışanlarının hiç bir şekilde değiştirmeyeceğini ve bunlarla ilgili bilgilerin değişikliğinin eğer gerekirse yalnızca sizin tarafınızdan yapılacağını,
Hizmete ilişkin tüm raporlamaların kolaymutabakat uygulaması üzerinde online erişimli olarak yapılacağını ve ayrıca manuel bir raporlamanın yapılmayacağını,
Kolaymutabakat olarak aldığımız mutabakat yanıtlarının herhangi bir ticari süreçlerinizde kullanılması nedeniyle müşteri ve satıcılarınızla oluşacak bir anlaşmazlığın tarafı olmadığımızı, bu nedenle tarafımıza hiç bir ad altında bir tazminat talebinde bulunmayacağınızı,
Kabul etmiş olursunuz.
Hizmet istisnaları:
Kolaymutabakat olarak “Yanıt Alma İçin Arama Hizmeti” kapsamında devrettiğiniz cevapsız mutabakatların tamamına yanıt almayı taahhüt etmiyoruz.
Mutabakata verilen cevapların doğruluğunu, yetkili kişi tarafından yanıt verilip verilmediğini kontrol etmiyor ve bunlarla ilgili her hangi bir taahhüt vermiyoruz.
Hizmet Fiyatlaması:
Devir tarihinden sonra alınan her başarılı mutabakat cevabı için kontör paketinizden 10 kontör düşümü yapılacak olup, kontör düşümleri mutabakat dönemi sonunda toplu olarak yapılacaktır.
Yanıt alınmayan mutabakatlar için Arama Hizmeti kapsamında kontör düşümü yapılmaz.
Hizmet Koşullarımız:
Bu hizmet kapsamında mutabakat gönderimi yaptığınız firmalara kolaymutabakat çalışanlarınca telefon araması yapılmasını,
Gönderimde kullandığınız eposta adreslerinin kolaymutabakat çalışanları tarafından elde edilen bilgiye göre, ayrıca bir onayınız alınmadan uygulama üzerinde değiştirilmesini ve değiştirilen bu eposta adresine mutabakat gönderimi yapılmasını,
Mutabakat mektuplarının faks ile gönderilmesine ve faks ile gelen mutabakat cevaplarının yanıt olarak uygulama üzerine kayıt edilmesini,
Kolaymutabakat çalışanlarınca mutabakat mektup PDF’lerinin gönderilmesine ve gelen mutabakat cevaplarının yanıt olarak uygulama üzerine kayıt edilmesini,
Mutabakatı oluşturan Tutar, Para Birimi, Borç-Alacak Bilgisi, Fatura Sayısı gibi bilgileri kolaymutabakat çalışanlarının hiç bir şekilde değiştirmeyeceğini ve bunlarla ilgili bilgilerin değişikliğinin eğer gerekirse yalnızca sizin tarafınızdan yapılacağını,
Hizmete ilişkin tüm raporlamaların kolaymutabakat uygulaması üzerinde online erişimli olarak yapılacağını ve ayrıca manuel bir raporlamanın yapılmayacağını,
Kolaymutabakat olarak aldığımız mutabakat yanıtlarının herhangi bir ticari süreçlerinizde kullanılması nedeniyle müşteri ve satıcılarınızla oluşacak bir anlaşmazlığın tarafı olmadığımızı, bu nedenle tarafımıza hiç bir ad altında bir tazminat talebinde bulunmayacağınızı,
Kabul etmiş olursunuz.
Hizmet istisnaları:
Kolaymutabakat olarak “Yanıt Alma İçin Arama Hizmeti” kapsamında devrettiğiniz cevapsız mutabakatların tamamına yanıt almayı taahhüt etmiyoruz.
Mutabakata verilen cevapların doğruluğunu, yetkili kişi tarafından yanıt verilip verilmediğini kontrol etmiyor ve bunlarla ilgili her hangi bir taahhüt vermiyoruz.
Hizmet Fiyatlaması:
Devir tarihinden sonra alınan her başarılı mutabakat cevabı için kontör paketinizden 10 kontör düşümü yapılacak olup, kontör düşümleri mutabakat dönemi sonunda toplu olarak yapılacaktır.
Yanıt alınmayan mutabakatlar için Arama Hizmeti kapsamında kontör düşümü yapılmaz.
Tarihinde güncellendi: 23/01/2021
Teşekkürler!