Öncelikle mutabakat gönderimi yaptığınız firmadan gönderim yaptığınız mail adresinin doğruluğunu kontrol etmelisiniz. Mail adresi doğru ve mail sunucumuzdan gelen uyarı “ulaştırıldı” yönünde ise (bunu mutabakat detayındaki E-Posta Durumu sütununda görebilirsiniz) kullanıcının spam kısmının kontrol etmesi gerektiğini belirtmelisiniz. Olağan durumda kolaymutabakat'dan giden e-postalar spama düşmez. Fakat şirketlerin kendi e-posta sunucu ayarlarından dolayı ya da kullanıcının kendi e-posta uygulamasında kolaymutabakat'dan gelen e-postaları spam olarak işaretlemesinden dolayı bu durum olabilir. E-posta alıcısının gelen e-postayı spam klasöründen gelen e-posta klasörüne taşımasını ve sonrasın mutabakat işlemini tamamlanmasını isteyebilirsiniz.
Bu yazı size yardımcı oldu mu?
İptal etmek
Teşekkürler!