Karşı Firmaya Mutabakat Talebi Ulaşmıyor. Ne Yapabilirim?

Öncelikle mutabakat gönderimi yaptığınız firmadan gönderim yaptığınız mail adresinin doğruluğunu kontrol etmelisiniz. Mail adresi doğru ve mail sunucumuzdan gelen uyarı “ulaştırıldı” yönünde ise (bunu mutabakat detayındaki E-Posta Durumu sütununda görebilirsiniz) kullanıcının spam kısmının kontrol etmesi gerektiğini belirtmelisiniz. Olağan durumda kolaymutabakat'dan giden e-postalar spama düşmez. Fakat şirketlerin kendi e-posta sunucu ayarlarından dolayı ya da kullanıcının kendi e-posta uygulamasında kolaymutabakat'dan gelen e-postaları spam olarak işaretlemesinden dolayı bu durum olabilir. E-posta alıcısının gelen e-postayı spam klasöründen gelen e-posta klasörüne taşımasını ve sonrasın mutabakat işlemini tamamlanmasını isteyebilirsiniz.

Tarihinde güncellendi: 20/01/2020